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[心得] 遠傳真是讓我大失所望
Aug 17th 2013, 04:55, by ntue7978

作者ntue7978 (我很好你呢?)

看板MobileComm

標題[心得] 遠傳真是讓我大失所望

時間Sat Aug 17 04:55:16 2013

我從沒想到我可以那麼毅然決然的脫離遠傳 XD 家母在國中時候為了方便連絡，幫我辦了一隻遠傳的號碼沿用到現在 少說也有了十年以上 (遠觀) 最近因為看到大家都NP去中華，又看了一下手機電話簿中華跟室話比例多 就決定要去辦理NP手續，順便去把手上的I900換掉 沒有想到 ... 首先，去辦理過戶的時候，因為遠傳直營門市小姐說要先換卡 大概要2~3個工作天，結果明明一下子就結束的東西 害我整整兩天都用舊的還不能接聽撥打電話，傻傻的在等卡片開通 確定開通後，看了大家的心得文，決定要開始辦理NP手續 無奈，原本遠傳的服務小姐真的還不錯 一直說老客戶免預繳 BALABALA，讓我原本想說留下來也沒關係 但，居然只是更換名字就說年份重新計算 ... (就完全不是老客戶了，而是新申請的客戶) 所以當場直接說要辦理NP，但令人傻眼的是 雖然名字是我的，但其他資料一樣是我母親的 .... 明明都過戶過來了，怎麼會有這種情形發生!!! 更何況辦理過戶到現在都超過半個月了 致電客服中心也沒道歉，只說會立刻改正資料 然後更正又要花上我5~7個工作天扣除周末假日 .... 只能很無奈的再忍著使用爛到不行的訊號 就算反應了也只會叫我辦理一堆方案，明明也都用不到 問了客服這種情形你們總該道歉或是有沒有快點處理 客服冷冷的說「那就請你再去過戶一次吧。」 Orz ... 往好的方面去想，也許等到他全部資料更正完後 手機價格又往下跌了，省了一筆 XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.11.168.203

推 Akuikui :我也恨透遠傳了…回想幾年前還是按鍵手機的年代…沒 08/17 05:09

→ Akuikui :打什麼電話更不用說上網了，只傳個簡訊一個月電話費 08/17 05:09

→ Akuikui :居然要4000……聽說很會吃什麼的從此對遠傳沒有好印 08/17 05:09

→ Akuikui :象… 08/17 05:09

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